作为西安商场VI设计公司的顾客，您需要了解以下几个方面

1. 公司的专业水平选择一家专业的VI设计公司是非常重要的。这样可以保证设计的品质和效果，同时也能够提供更全面的服务。

2. 公司的经验和案例一个有经验的VI设计公司会更加了解市场和商场的需求。同时，他们也会有更多的成功案例，可以为您的商场提供更有价值的建议和方案。

3. 服务的范围和价格在选择VI设计公司时，您需要考虑公司的服务范围和价格。同时，您也需要了解公司的报价和服务内容，以便更好地了解他们的服务和价值。

4. 公司的口碑和客户反馈了解公司的口碑和客户反馈也是非常重要的。通过了解其他客户的体验和评价，您可以更好地了解这家公司的服务质量和信誉度。

总之，选择一家专业、有经验、服务范围广、价格合理、口碑良好的西安商场VI设计公司，可以帮助您打造一个更具吸引力和竞争力的商场品牌形象。